越捷航空│訂購越捷需要知道的那些事,越捷清泉崗機場登機,再飛岘港!

大家準備前往越南的時候,想必都在想要搭廉航還是一般航空吧?對於愛伊特想要把錢花在玩樂的人,我願意選擇廉航 (詳細原因: 請點此),而此篇,我就來介紹越捷航空訂購前,大家需要知道的一些事,而訂購後出了哪些狀況、又該怎麼解決的方法!不論是機票改期行李破損,此次我們都遇到了,可以一併分享給大家,順便告訴大家從台中清泉崗機場越捷到胡志明機場、胡志明搭越捷到岘港的過程。

越捷購票過程

1. 到越捷官網右側,選擇出發和目的地,單程或來回,時間(出發日期,回程日期)和乘客數量及隨行嬰兒數量。

2.選擇起飛時間和適合的票價。(我會用一整個月的先看價格,接著,選擇自己能接受的價格跟日期再去安排行程)

3.輸入您的信息和聯繫信息。如果多人以上,填第一個人的詳細資料,後續的人都單純填寫姓名及生日。一開始我想說訂過別家航空都要填寫護照號碼等等,這裡都不用寫,其實挺方便的,但生性多疑的我,怕要在機場補上詳細資訊,所以我其實幾乎都有詳細填寫。

4. 選擇附加服務如:託運行李,選擇適合的座位,選擇機上餐點並確認。機上餐點如果在飛機上購買大概是兩百台幣左右。

5.付款:你可選擇用具有註冊在線付款的Visa卡,Master卡,國內卡(ATM卡)或在售票處和VietJetAir托收費點付款。

6. 乘客在網站上完成預訂飛機票5分鐘之內系統通過乘客的郵箱(當乘客預訂票時登記的郵箱地址)將行程發送。

7.到櫃檯的時候我們只拿出護照、簽證而已,越捷就會自動處理了。

 

 

越捷胡志明市來回台灣飛行時間

以下僅提供胡志明新山一機場到台灣主要機場飛行時間,請斟酌參考。

 

胡志明-台北 約莫 3 小時 25-40 分鐘

胡志明-清泉崗 約莫 3 小時 15-30 分鐘

胡志明-高雄 約莫 3 小時 5-10 分鐘

 

座艙差異

促銷票與經濟艙的差別在於可不可以更改乘客姓名,服務上是沒有差別的!當時要買的航程,促銷票都已經售罄,所以就買一般的經濟艙了….

 

行李規格

<手提行李>

●每個乘客(除了嬰兒外)可以帶1件自己的行李和1件小手提行李,最大總重量不得超過07 kg。

●行李的尺寸如下規定:1件中具有最大的尺寸為56cm x 36cm x 23cm 的手提行李。

● 該液體存放的容器容積不超過100毫升

<托運行李>

●重量不得超過: 32kg

●尺寸不得超過: 119cm x 119cm x 81cm

注意:行李這部分我強烈建議,進海關之後,在免稅店可不要大買特買,因為在上飛機的時候,越捷會隨機抽行李再次秤重!我來回兩趟都有看到當下直接被罰1800元(看超過多少公斤而有級距罰款),別心存僥倖,手提七公斤就是七公斤。

 

報到時間

旅客於報到時限之後抵達報到櫃檯,國內航班的報到時限為預定之啟航時間前 40 分鐘,國際航班的報到時限為預定之啟航時間前 50 分鐘。

 

行李破損賠償費用

行李滅失賠償之一般規定:依照行李之重量賠償,

國內航班為每公斤 200,000 越南盾 (VND),國際航班為每公斤 20 美元 (USD) 或同價值之其他貨幣。

託運行李部分損害之賠償:(越南盾)
1.把手損壞 150,000
2.輔助輪損壞 150,000
3.拉鍊損壞 150,000
4.表面破裂或凹陷 300,000
5.裂開 150,000
6.凹陷 150,000
7.底部損壞 (輔助輪) 200,000

我們這次從台中飛往胡志明的時候,行李箱就被破壞,表面直接破一個洞,可以直接看到裏頭的行李!我們馬上到行李托運等待區一旁的櫃台 (面對出口的左側有個小櫃台,全部航空相關資訊都可以在這個櫃台詢問,僅能用英文、越南文) 記得!先拍好破損處的照片,然後他們會請你們填寫破損證明,如果你有保旅遊險的人,記得將證明收好,回台灣的時候即可申請理賠。

舉例: 這次我們是辦國泰人壽的標準型旅遊不便險+旅平險,就須提供航空公司開的證明+照片+官網上理賠申請書,寄送到辦事處,單純破損可理賠到三千元,如果有額外購買行李箱,憑購買證明,最高也能賠到八千元。(單純破損費用幾乎都能把這次六個人的旅平險給打平了)

 

更改日期費用

我在台灣打電話給公司詢問是 : 1650元台幣,但後來我們在越南改好像有便宜一兩百元,我看了官方網站換算下來才一千初,不曉得是哪裡出錯?等問到差異在哪裡再分享給大家!

而如果你們有遇到像我們多人當中有一個人需要改期的話,必須查詢當地的越捷辦事處哪裡有在處理這樣的事情。我們一開始以為任何一間都可以處理,殊不知還要到大一點的辦事處才能更改,須注意。小辦事處可以更改全部人的航班、行李托運等問題,但是很多不會英文,需衡量。

 

搭越捷過程 胡志明新山一機場vs國際線-台中清泉崗機場vs國內線-岘港

<國際線>

因為考慮到地緣關係,我們選擇了台中清泉崗機場-胡志明的越捷直飛來回。雖然在台中的航班時程是午去早回,算是很醜的時間,但對有帶長輩的我們來說很方便,也就不這麼介意。

我們五大一小總共26,671(不含刷卡手續費),去程80公斤、回程120公斤,(剛好遇到買20公斤送20公斤的優惠)

台中清泉崗機場的入口看到這個招牌就要從他右邊的小路開上去二樓喔!很多人第一次來都不太曉得。

我們離開櫃時間還有快一個小時就到了,我覺得選在清泉崗機場的好處是:不用人擠人、班機較不易延遲!我們這次越捷國際線航班可是完全沒有延遲喔!都是準時起飛,只不過回程時後抵達晚了半小時。(疑似遇到亂流還是甚麼的)

開櫃的時候,我們還衝第一個,拿著護照跟簽證給櫃檯就好了。秤重完的行李會被送上行李輸送帶,而手提行李也會部分拿下來秤重。

我以為廉航都是要走平地登上飛機,去程我們仍然有走天橋(?),回程則是機場巴士接送飛機及航廈來回。

越捷中間走道僅適合一人走過,兩排各三個座位。

以160公分來說,還有足夠的空間,但若超過170就可能會覺得有點擁擠。

飛機上可以購買餐點,國內線跟國際線價格可是翻倍跳!但當天真的太餓,我們就跟空少點了一份套餐。

偷拍空少的畫面,這個空少算是我看過最奶油小生的越南男生了!而且有酒窩,超可愛的~(當媽還這麼花癡嗎?XD)

餐點比我想像中小了不少,但滋味沒有在網路上說的這麼差啦!還算可以接受,不過附上的飲料真的是甜!到!爆!炸!小肥肉還喝得很開心,我真的不懂....

最愛看飛到最上空的藍天白雲了~精神都變好了許多。

這是越南的街景,別有一番風味阿!

我們下飛機抵達胡志明市機場的時候,等行李最少都有等四十分鐘,超級久…..

看看我們的行李破損了,當時還花了不少時間再跟櫃台溝通。

<國內線>

因考慮到我們從台中回家比較方便,最後仍從胡志明市回台灣,否則如果願意,可以台灣-胡志明-岘港-台灣,或反之。但台中沒有直飛岘港的,所以我們國內線我們依然有坐來回~

胡志明機場國內線就要搭乘機場巴士前往飛機走天橋(?)上機了!

人超級多~

之前搭樂桃航空的時候也是要走平地上車,不過不用搭機場巴士就是了…..

這次的空少比較嚴肅,我是想拍整座艙的畫面,才讓他入鏡的!大家可不要誤會阿~

來到岘港機場,相對於胡志明市機場就有點像台灣的台北機場vs台中機場的感覺,比較小、人也比較少。

 

 

 

這次遇到的越捷問題大概是這樣,如果還有任何的疑問,歡迎私訊我或留言,我會盡快為你解答。

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